Assistenza Al Cliente

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CUSTOMER SERVICE: La cura del cliente dall'assistenza telefonica al Social customer care

Edizioni Accademiche Italiane

Assistenza e servizio al cliente: Nel settore del turismo e dell'ospitalità

Bruno Editore

Servizi Aziendali pre e post Vendita: Come Erogare Assistenza al Cliente e Gestire i Costi in Modo Efficace nell’Assistenza Tecnica

Edizioni Sapienza

Assistenza e servizio al cliente nel turismo e nell'ospitalità

Sartoria Digitale Srl

Assistenza tecnica e customer experience: Prendersi cura dei propri clienti sfruttando organizzazione e marketing strategico: il metodo EDR

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Clientes difíciles: Cómo protegerte estratégicamente

Itaca

Mantenere soddisfatto il cliente. Guida al servizio assistenza. Il caso della Eastman Kodak Co.

LAVORO E SOCIETÀ

Qualità e orientamento al cliente nei servizi di assistenza domiciliare per anziani. Un'esperienza di ricerca e formazione con le cooperative sociali in Lombardia

Successo al servizio clienti (customer service)  

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LIBRO CHAT GPT: Introduzione al potere dell'intelligenza artificiale al servizio dell'umanità